ReadyNas Duo und wenn es drauf ankommt.
Vor einem halben Jahr habe ich mir ein ReadyNas Duo System von Netgear geleistet, damit all meine Fotos und Lieder sicher gespeichert sind.
Mit 2 Festplatten die im Raid 1 (Spiegelung) betrieben werden, sollte das ja gesichert sein.
Gestern habe ich mir gedacht, die Performance ist nicht so optimal. Deswegen sollte ich einmal auf Werkseinstellung zurück setzen. In Handbuch steht, man soll all seine Dateien wegspeichern, weil die Rückstellung alles löscht.
Kein Problem, einfach 2. Festplatte entfernen und schon sind meine Daten gesichert. So war der Plan.
1. Festplatte gelöscht, aber wie geht es weiter. Wenn ich jetzt die 2. Platte wieder reinstecke wird die doch sicherlich überschrieben…
Na gut. 1. Platte raus, 2. rein und Daten wegspeichern. Oh was ist das. Ich kann nicht mehr auf die Daten zugreifen. Wieso?! Beschädigtes Stammverzeichniss. Das hört sich nicht gut an.
Festplatte im Computer einbauen und mit Knoppix drauf zugreifen. Festplatte wird erkannt, aber noch immer keine Daten in Sicht.
Langsam entstehen erste Schweißperlen auf meiner Stirne. Netgear Hotline kontaktiert. Die geben mir zumindest einen vielversprechenden Tipp:
Wie versprochen schicke Ich Ihnen die Anleitung zum Firmware Reset. Eine Sache würde mich noch Interessieren. Hatten Sie vor dem Zurücksetzten eine Spiegelung eingerichtet oder Raid 0? Wenn es Raid0 war und eine der Platten formatiert wurde, dann kommen Sie auch nicht auf die 2 Platte drauf. Wenn es aber eine Spiegelung war, dann können wir noch den Zugriff retten. Hier der erste Vorschlag:
FW reinstall:
– Schalten Sie das Gerät aus mit Hilfe der Powertaste
– Drücken Sie die Resettaste und halten diese gedrückt
– Schalten Sie das Gerät wieder ein
– beobachten Sie die Festplattendioden
– nach ca. 8 Sek. blinken sie zum ersten Mal auf
– Jetzt lassen Sie die Resettaste los – halten Sie die Resettaste nich länger gedrückt, da ansonsten Daten verloren gehen können!
– Warten Sie ab, bis das ReadyNAS wieder hochfährt (kann mehrere Minuten dauern)Falls Problem weiterhin besteht, dann bitte folgendes tun:
Laden Sie sich bitte folgende Dateien herunter:
NTRawrite: unter http://sourceforge.net/projects/ntrawrite/files/NTRawrite/1.0.1/NTRawrite-1.0.1.zip/download
Firmware: unter http://www.readynas.com/download/support/ReadyNAS_USB_Flash_Recovery-4.1.6.img
Stecken Sie einen USB-Stick ein
1. Auf Laufwerk C: erstellen Sie einen Ordner „NTRawrite“
2. Entpacken Sie die heruntergeladene .zip Datei und kopieren Sie NTRawrite.exe in das zuvor erstellte Verzeichnis c:\NTRawrite
3. Bitte das ReadyNAS-USB-Flash_Recovery-4.1.6.img in usb.img umbennenen, danach ebenfalls in den Ordner c:\NTRawrite kopieren
4. Nehmen wir an, dass der zu Ihrem USB-Stick zugewiesener Laufwerksbuchstabe M: ist
5. Öffnen Sie die Windows Eingabeaufforderung geben die Befehle wie folgt ein:
Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600](C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\user\Desktop>cd \
C:\>cd NTRawrite
C:\NTRawrite>NTRawrite -h
NTRawrite v1.0.1 by Blake Ramsdell < bcr@users.sourceforge.net >
Creates a diskette from a diskette image file.
usage: NTRawrite [–noverify] [–reverse] [-n] [-h] [-f image_file] [-d drive]
–noverify Skips verification step.
–reverse Saves diskette to image file instead.
-n Don’t wait for the user to insert a diskette.
-f image_file Disk image file to place on diskette.
-d drive Drive specifier to put diskette image on.
-h Display usage.
C:\NTRawrite>NTRawrite -f c:\NTRawrite\usb.img -d m:
NTRawrite v1.0.1 by Blake Ramsdell < bcr@users.sourceforge.net >
Please insert a diskette and press any key.
Copying image file c:\NTRawrite\usb.img to floppy drive M.
Bei der Meldung „Please insert a diskette and press any key“ einfach eine beliebige Taste drücken
warten Sie ab bis das Programm mit dem kopieren der Daten fertig ist. Sie werden darüber informiert:
Verifying image file c:\NTRawrite\usb.img with floppy drive M.****************************************]
Completed!
6. Bevor Sie dann den USB-Stick an das NAS anschliessen, trennen Sie alle evtl. bereits angeschlossene USB-Geräte vom ReadyNAS.
7. Stecken Sie den USB-Stick in einen beliebigen USB-Port des NAS, drücken Sie die Powertaste und halten diese ca. 20 Sek. gedrückt,
bis die Festplattendioden ein viertes Mal geblinkt haben. In der Zeit, während Sie den Powerbutton gehalten haben, sollten die Dioden insgesamt
also 4 Mal aufgeblinkt haben. Einmal nach ca. 5 Sek., dann nach ca. 10 Sek, nach ca. 15 Sek. und nach ca. 20 Sek.
8. Nachdem Sie den Powerbutton losgelassen haben, dauert es eine Weile bis Daten vom USB-Stick auf das NAS übertragen worden sind,
Wenn alles fertig ist, schaltet sich das NAS selbstständig aus.
9. Jetzt bitte folgendes tun:– Drücken Sie die Resettaste und halten diese gedrückt
– Schalten Sie das Gerät wieder ein
– beobachten Sie die Festplattendioden
– nach ca. 8 Sek. blinken sie zum ersten Mal auf
– Jetzt lassen Sie die Resettaste los
– Warten Sie ab, bis das ReadyNAS wieder hochfährt (kann mehrere Minuten dauern)
Aber auch das funktioniert nicht. Noch immer Beschädigtes Stammverzeichnis.
Letzte Hoffnung: Von einem Freund einen SATA auf USB Adapter ausborgen, damit ich die Festplatte per USB anschließen kann und mit Recovery Tools arbeiten kann.
Ich verwende Linux Reader um auf die Festplatte zuzugreifen. Nach 8 Stunden scannen steht da „Keine fehlende Partition gefunden“. Ich trau mich gar nicht auf NEXT zu klicken.
DOCH, DANN!!! Ich drücke auf NEXT und da steht xxx Files founds and xxxx Folders found. Das erste Mal, das mir eine Software sagt: JA, DA IST WAS. Somit hätte ich mir den Partition-Scan ersparen können. Jetzt wird die Festplatte nocheinmal nach Daten gescannt. Wieder 8 Stunden :-/
Nach 8 Stunden sehe ich meine Dateien wieder. Alles wegkopieren. Jetzt beginnt die eigentlich Arbeit, weil das Tool, die Daten nach Typen in Ordner gruppiert und umbenannt sind. Also alle JPGs, alle MP3s,… in einem seperaten Ordner. Aber über Monate habe ich keine Lust zu schreiben, deswegen höre ich hier auf.
Wie hätte es laufen sollen? Meiner Meinung nach gehört eine Abfrage im Admin Panel des NAS eingebaut. Wenn ich die 2. Platte mit Daten reinstecke, müsste das NAS dies erkennen und mich fragen: „Und was jetzt“. Nicht automatisch überschreiben. Dies sollte jedem überlassen sein. Zu 90% will man aber seine Daten wiederherstellen.
Hi!
Das sehe ich genauso wie du. Mein Vater hat alle seine Bilder über Jahre hinweg auf seiner externen Festplatte gespeichert. Gestern schliesst er die Platte wieder an, plötzlich: Chaos. NTFS ist auf einmal RAW. Dateisystem zerschossen. Alles weg?
In stundenlanger Arbeit schaffe ich es, die Daten mit Recoverytools wieder herzustellen.
Dass das nicht mehr passiert, kaufe ich ihm jetzt eine USB-Platte mit RAID System bzw ein NAS System. Und nie wieder eine Billig-externe!!
VG Iva
Hallo,
leider habe ich ähnliche Erfahrungen gemacht. Netgear hat einfach verpennt mach darüber nachzudenken warum ein NAS installiert wird!! DATENSICHERHEIT! Und was passiert…das Ding überschreibt ohne zu fragen alles was ihr vor der Nase herläuft….
Ich hatte mir auch Sicherheit erhofft und stehe nun vor dem Status „beschädigtes Stammverzeichnis“…super….wird verkauft!
Hallo,
Liebe User
Ich habe mich nun mit Netgear schon seit Mehreren Monaten auseinander gesetzt.
Jedoch hatte ich bisher nie Problemme da alles immer super funktioniert!
Dies kann jedoch auch damit zu tun haben das man sich vorher über das ReadyNAS System einfach Informiert (Vor dem Kauf und wen man sie erhalten hat die einstellungen für sich einrichtet und das System grundsetzlich Überblickt).
Also schiebt nicht immer alles auf andere den bei sowas ist man meist Selber schuld wen man sich vorher mit den Geräten nicht auseinander gesetzt hat und/ oder sich vorher nicht genügend über die z.B. ReadyNAS informiert hat.
Hallo
Ich habe jüngst auf dem selben Wege alle meine Daten verloren (380 GB)
Nachdem BEIDE Segate Platten SATA Error zeigten bekam ich per RMA zuerst eine Ersatzplatte – (im Austausch gegen eine der defekten) Unter Benutzung von Linux dd_rescue konnte ich die Daten retten. Das war ziemlich aufwendig und ganz und gar nicht „userfreundlich“ – aber es hatte dennoch Erfolg, das NAS arbeitete mit vorerst einer Platte zuverlässig.
Danach schickte ich die zweite defekte Platte zurück, erhielt eine Neue im Austausch.
Nach dem Einsetzen der Platte initialisierte / synchronisierte das NAS die Platten offensichtlich in die falsche Richtung (ohne jegliche Rückfrage oder Chance auf Einflussnahme). Nach vier Stunden waren alle Daten unwiederbringlich überschrieben, was ich leider erst in diesem Moment registrierte.
Der support beschäftigt sich nun schon den zweiten Monat damit, offensichtlich will netgear das ganze aussitzen.
!!!NETGEAR READYNAS DUO ERFÜLLT KEINERLEI ANFORDERUNGEN BEZÜGLICH DATENSICHERHEIT!!!
Hallo zusammen,
ich hatte mit Ready NAS Duo (habe 3 davon) ein ähnliches Problem. Festplatte defekt, ausgetauscht, Daten nicht mehr sichtbar. Kein auslesen auch nicht per Linux möglich. Also Festplatte raus, in ATA zu USB eingesetzt und Software zum Auslesen gesucht.
Nach langem suchen habe ich eine Software gefunden, ca 50 €, mit der alle daten sofort wieder hergestellt waren. Einziger Umweg, Daten von Platte auf PC oder USB kopieren und wieder auf das neu formatierte NAS. In Zukunft werden meine Daten jedoch zusätzlich per Backup aus ein Time Capsule gesichert.
Nun zur erwähntenSoftware, es ist der UFS Explorer. Man kann sich die Shareware herunterladen um zu prüfen, ob die Platte gelesen werden kann und welche Daten wieder hergestellt werden. eine gute und schnelle Sache. Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich hoffe einigen, die mit EXT4 formatierten Platten im NAS verzweifelt nach den Daten suchen hier ein wenig weiter geholfen zu haben.
Gruß
Reiner
Ich habe mit NetGear massiv schlechte Erfahrungen. Das ReadyNas Duo habe ich nun seit 2 Jahren, 1/4 der Zeit läuft das Teil, 3/4 der Zeit ist man auf Fehlersuche. Die Stabilität und Zuverlässigkeit ist unter jedem Hund. Schon mehrere Harddisks gewechselt und erneut wieder zerschossen. Hochfahren ist eine reine Glückssache. Vor vielen Jahren hatte ich schon mal ein NAS von dieser Firma, das ich nach wenigen Wochen beerdigt hatte wegen ständiger Fehlfunktionen. Leider hatte ich daran beim Neukauf der Readynas nicht mehr gedacht …. Russisch Roulette für Daten….
Servus an alle Netgeargeschädigten! Ich hasse das Teil so sehr, das ich mich gerade eben entschlossen habe auf ein http://www.notebooksbilliger.de/qnap+systems+ts+219+ii?refcampaign_id=222999f0c14f226b2cd3b71f323eea32 Qnap umzusteigen. Das ist das dritte Mal das mir das Teil abstürzt! Wer es haben will kann es gerne kaufen!
Ich fülle mich beinahe als Profi im Daten retten im Zusammenhang mit dem Ready Nas
Gruß Micha.
Herzlichen Dankfür den Bericht!
Als die Masterdisk von meinem ReadyNAS Duo RAID 1 mit Klick-Klick-Klick … ausstieg, hat sie noch schnell das Root Directory vom Slave überschrieben „Corrupt Root“. Nach Netgear kann nicht sein, was nicht sein darf: Schönwetterprogrammierung.
Die Slavedisk ausgebaut und am externen USB-Laufwerk (USB 3.0) angeschlossen und da war nichts – vorerst.
Unix Reader ist freeware wogegen der DiskInternals – Partition Recovery nicht mehr gratis ist, wenn man normalgrosse Files wiederherstellen will. Eine Alternative, welche das Direktory wiederherstellt ist EaseUS Partition Recovery – momentan gratis.
Es ist fair, wenn man diese Firmen unterstützt: Welchen Wert haben die wiederhergestellten und noch geordneten Daten im Vergleich zu einer Spende oder Lizenz?
VG T. S.
Lieber Michael, vielen Dank für Deinen ausführlichen
Schadens- und Leidensbericht! Ich denke nun schon seit
Tagen an mein ReadyNas Duo, daß ohne zu fragen, nachdem
ich auch Infos „Stammdatenverzeichnis beschädigt“ erhalten
habe, die leere Festplatte von Steckplatz 1 auf meine
beschrieben Festplatte auf Steckplatz 2 gespiegelt hat, ohne
vorher zu fragen!!
Nun habe ich noch eine Festplatte mit Daten, die ich unbedingt
retten möchte. Ich werde es auch am Laptop mit recovery Tools
versuchen!
Vielen Dank Christian
Also ich habe bis heute nicht einen Fehler mit den nun insgesamt drei ReadyNAS Produkten.
Als längstes läuft ein ReadyNAS Ultra 2 mit zwei 1TB Platten, wobei diese vor Jahren gegen 2TB Platten ausgetauscht wurden. Auch bei dem Tausch verlief alles so, wie im Handbuch beschrieben:
1. Platte rausziehen und neue (größere) einsetzen und warten …
am nächsten Tag habe ich dann die 2. kleine raus und die neue größere rein.
Ich verstehe nicht, wo eure Probleme liegen … ggf. habt ihr den Sinn eines RAID nicht verstanden und auch die Aktionen mittels Timecode, oder? Neuere Aktionen werden auf ältere Übertragen.
Das ist doch kein Software-Raid, bei dem man einfach mal die eine und mal die andere ziehen kann um Daten mal hier und mal dort zu sichern.
Bei jedem Update usw. müssen natürlich alle Platten eingebaut sein.
Aber egal – ich kann bis heute nicht über Netgear meckern, sondern kann mich sogar freuen, dass die ein echtes X-Raid mit der Möglichkeit größere Platten einzubauen, ohne externes rumkopieren.
Hi Leute!
Ich kann die Aufregung nicht verstehen….
Die Geräte mit 2 Platten sind nichts mehr als Aldi/Hofer systeme….
Kauft ein Rackgerät mit 4 Platten und Raid 5… da gibts keine probs… kostest halt ein bischen was…
aber wenn die Daten so Wichtig sind kann man ja was ausgeben
Ich verwende ein readynas 2100 mit 4 platten und 5 Jahre ohne Probleme…